Vanaf 1 januari 2022 is de geldigheidsduur van cadeaukaarten wettelijk minimaal 2 jaar. De wet geldigheid cadeaubon geeft cadeaukaarten dus een langere geldigheidsduur.
Voordat deze nieuwe wet in is gegaan (dus voor 31 december 2021) waren cadeaukaarten wettelijk tenminste 1 jaar geldig.
Cadeaubon geldigheid in Nederland
Hoe zit het met de cadeaubon geldigheid in Nederland? Hieronder in het schema zie je hoe lang jouw cadeaubon geldig moet zijn.
Er is natuurlijk nogal wat om te doen geweest: hoe lang moeten cadeaubonnen tenminste geldig zijn. De wettelijke geldigheidsduur van de cadeaubonnen was tot 31 december ’21 minimaal 1 jaar. Veel mensen denken echter dat cadeaubonnen niet meer mogen verlopen. Die verwarring is waarschijnlijk ontstaan omdat diverse organisaties hiervoor hebben gestreden.
Ook heeft de Consumentenbond met de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten richtlijnen bedacht. Zij hanteren een minimale geldigheid van 3 jaar, maar dit is juridisch niet bindend, deze termijn wordt alleen aangehouden door de uitgevers van cadeaukaarten die bij het keurmerk zijn aangesloten.
Cadeaubonnen mogen verlopen
Mogen cadeaubonnen verlopen? Helaas wel, al is het niet zo simpel dat nu altijd, alle bonnen 2 jaar geldig zijn. Het hangt namelijk af van:
- Wat zet de uitgever op de bon?
- Gaat het om een product, ervaring of dienst?
Sinds kort is het ook mogelijk om een compensatie te ontvangen voor een verlopen cadeaukaart. Klik hier als je zelf een verlopen cadeaukaart hebt.
Geldigheid cadeaubon in Nederland
Mag een cadeaubon verlopen? Ja, een cadeaubon mag in Nederland verlopen. Maar er zijn wel voorwaarden gesteld aan de uitgever van de cadeaubon (papier) of cadeaukaart (plastic pasje). Veel hangt af van wat er op de kaart staat, zoals de uitgiftedatum of vervaldatum.
De Telegraaf schreef onlangs over een oplossing om verlopen cadeaubon te voorkomen.
Geldigheid cadeaubon wet: hoe lang is een cadeaubon geldig?
Er zijn 5 mogelijkheden volgens de Nederlandse wet:
- Je kaart is 1 jaar geldig (dit kan alleen als de kaart voor 31 december 2021 is gekocht)
- De kaart is 2 jaar geldig (dit is de standaard)
- Je kaart is 5 jaar geldig
- Je kaart verloopt nooit
- Je kaart is korter dan 1 jaar geldig (uitzondering)
Je kaart is juridisch 2 jaar geldig
Dit is de standaard volgens de wet. Alle kaarten waarmee je als consument een product kunt kopen in een winkel of webshop, moeten 2 jaar geldig zijn na datum van uitgifte/activatie.
Een verlopen cadeaubon mag juridisch gezien dus niet korter dan 2 jaar geldig zijn.
De kaart verloopt nooit
Staat er geen uitgiftedatum op de kaart, en ook geen vervaldatum? En is er ook geen verwijzing naar algemene voorwaarden op een website, hoera! Je bon is onbeperkt geldig.
De kaart is 5 jaar geldig
Staat er alleen een uitgiftedatum op, maar geen informatie over hoe lang de bon geldig zou zijn? Dan is je bon in elk geval 5 jaar geldig.
De bon zou na die 5 jaar nog steeds geldig kunnen zijn, maar de uitgever heeft wel het recht om de bon te weigeren.
Bonnen die korter dan 2 jaar geldig zijn
Een cadeaubon mag niet minder dan 2 jaar geldig zijn. De enige uitzondering is als de uitgever hier een hele goede reden voor heeft. Dat kan zijn:
- Het gaat om een voorstelling, concert of festival
- Het gaat om een andere unieke tijdsgebonden gebeurtenis, die na een bepaalde datum niet meer redelijkerwijs leverbaar is
Wat zegt de consumentenbond over geldigheidsduur cadeaubon?
De Consumentenbond heeft samen met de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten nieuwe algemene voorwaarden vastgelegd. Let op, dit is niet wat in de wet staat opgenomen, maar leden van het keurmerk dienen zich hier wel aan te houden.
Wat hebben ze afgesproken in deze voorwaarden?
1. Cadeaubonnen en cadeaukaarten waarmee je een product kunt kopen in een winkel moeten 2 jaar geldig zijn.
2. Heb je een cadeaubon voor een belevenis dan moet die bon tenminste 2 jaar lang in te wisselen zijn. Red je dit alsnog niet, dan zou je de mogelijkheid moeten hebben om de bon tegen een kleine vergoeding te verlengen.
Hoe controleer je de geldigheid van een cadeaubon?
Staat er geen datum op de cadeaukaart, dan kun je er eigenlijk alleen achter komen door naar de website te gaan van de uitgever van de cadeaubon.
Ga naar google.com, en zoek op “geldigheid cadeaubon [naam winkel]”
Cadeaubon verlopen, en nu?
Is je cadeaubon verlopen, dan wil dat niet per se zeggen dat je er niets meer aan hebt. In sommige gevallen is de winkelier coulant, en geven ze je als je ze lief aankijkt, toch nog wat korting. Je hebt er misschien officieel geen recht op, maar de winkelier vindt boze klanten ook niet leuk!
Je kunt hier lezen voor hoeveel geld er aan cadeaukaarten verlopen is door faillissementen.
Verlopen cadeaubonnen inleveren:
Giftomatic.nl – Handig om je cadeaukaarten in te leveren, dan krijg je een korting bij een of meerdere populaire webshops. Alle verlopen bonnen worden geaccepteerd.
Wissel.nl – Wist je dat je je cadeaubon ook kunt verkopen? Op Wissel.nl krijg je tussen de 50% en 70% van de cadeaubonwaarde op je rekening gestort. Ze moeten dan wel nog geldig zijn.
TIP: activeer de wallet in je Chrome browser
Wist je dat het mogelijk is om je cadeaukaarten op te slaan in je browser? Er verschijnt dan bij de zoekresultaten in Google een icoon als je een geschikte cadeaukaart hebt voor die website.
Hierdoor vergeet je de cadeaukaart die je hebt minder snel. Klik hier voor meer informatie.
Geldigheid cadeaubon
Hieronder in een overzicht zie je hoe lang de meeste cadeaubonnen geldig zijn in Nederland.
Let op: De geldigheid kan altijd worden gewijzigd door de aanbieder!
Cadeaukaart | Geldigheid |
Action | Onbeperkte geldigheid |
ANWB | Onbeperkte geldigheid |
bike totaal | Onbeperkte geldigheid |
Bladcadeau | Onbeperkte geldigheid |
Chasin | Onbeperkte geldigheid |
Daka | Onbeperkte geldigheid |
Deen cadeaukaart | Onbeperkte geldigheid |
Dile & kamille | Onbeperkte geldigheid |
Dinner check VVV | Onbeperkte geldigheid |
Douglas | Onbeperkte geldigheid |
Etos | Onbeperkte geldigheid |
FonQ | Onbeperkte geldigheid |
Foot Locker | Onbeperkte geldigheid |
forever 21 | Onbeperkte geldigheid |
gal&gall | Onbeperkte geldigheid |
game mania | Onbeperkte geldigheid |
Gamma cadeaukaart | Onbeperkte geldigheid |
Google playstore | Onbeperkte geldigheid |
Hema | Onbeperkte geldigheid |
Hunkemöller | Onbeperkte geldigheid |
Ikea | Onbeperkte geldigheid |
Jeans centre | Onbeperkte geldigheid |
Jumbo | Onbeperkte geldigheid |
Klus cadeau | Onbeperkte geldigheid |
Kruidvat | Onbeperkte geldigheid |
Livera | Onbeperkte geldigheid |
loods5 | Onbeperkte geldigheid |
Lush | Onbeperkte geldigheid |
makro | Onbeperkte geldigheid |
Manfield | Onbeperkte geldigheid |
marskramer | Onbeperkte geldigheid |
MediaMarkt | Onbeperkte geldigheid |
MOOI | Onbeperkte geldigheid |
MS mode | Onbeperkte geldigheid |
Nationale musical cadeaukaart | Onbeperkte geldigheid |
Nelson | Onbeperkte geldigheid |
nike | Onbeperkte geldigheid |
nike gift card | Onbeperkte geldigheid |
Nintendo | Onbeperkte geldigheid |
Only for men | Onbeperkte geldigheid |
open32 | Onbeperkte geldigheid |
Parfum Cadeaukaart | Onbeperkte geldigheid |
PIET KLERKX | Onbeperkte geldigheid |
Prenatal | Onbeperkte geldigheid |
Primark | Onbeperkte geldigheid |
Rituals | Onbeperkte geldigheid |
Shoeby | Onbeperkte geldigheid |
Simon Lévelt | Onbeperkte geldigheid |
stage-entertainment | Onbeperkte geldigheid |
suit supply | Onbeperkte geldigheid |
superwinkel | Onbeperkte geldigheid |
TheLittleGreenBag | Onbeperkte geldigheid |
Tijdschriftenbon | Onbeperkte geldigheid |
welkoop | Onbeperkte geldigheid. |
Welkoop | Onbeperkte geldigheid |
Zalando | Onbeperkte geldigheid |
Zara Home | Onbeperkte geldigheid |
Asos | 10 jaar geldig |
de Bijenkorf | 5 jaar geldig |
leen bakker | 5 jaar geldig |
webshop giftcard | 5 jaar geldig |
Fleurop | 5 jaar geldig |
Karwei | 5 jaar geldig |
Only | 3 jaar geldig |
bol.com | 3 jaar geldig |
Podium cadeaukaart | 3 jaar geldig |
Intertoys | 3 jaar geldig |
Weekendjeweg.nl | 3 jaar geldig |
Boekenbon | 3 jaar geldig |
Center parcs | 3 jaar geldig |
DA cadeaubon | 3 jaar geldig |
Hallmark | 3 jaar geldig |
kidscadeau | 3 jaar geldig |
Nationale Entertainmentcard | 3 jaar geldig |
Pluimen | 3 jaar geldig |
VVV Lekker Weg | 3 jaar geldig |
Weekendjeweg.nl | 3 jaar geldig |
Boekkado | 3 jaar geldig |
Restaurant cadeau | 2 jaar geldig |
Bodyshop | 2 jaar geldig na de laatste transactie |
Budgethomestore | 2 jaar geldig |
Blokker | 2 jaar geldig |
sauna wellness | 2 jaar geldig |
National art and culture card | 2 jaar geldig |
dinner gift card | 2 jaar geldig |
ICI parís | 2 jaar geldig |
Vtwonen Gift Card | 2 jaar geldig |
Books Gift | 2 jaar geldig |
Keuze cadeaukaart | 2 jaar geldig |
Wehkamp | 2 jaar geldig |
Decathlon | 2 jaar geldig |
Hus&Tuin | 2 jaar geldig |
Gift & Ukkies | 2 jaar geldig |
Beauty cadeau | 2 jaar geldig |
Fashion Giftcard | 2 jaar geldig |
IKKS | 2 jaar geldig |
Intersport | 2 jaar geldig |
Jewel card | 2 jaar geldig |
Lincherie | 2 jaar geldig |
massagebon | 2 jaar geldig |
Metrabike | 2 jaar geldig |
Praxis | 2 jaar geldig |
Select wellness group | 2 jaar geldig |
VTwonen | 2 jaar geldig |
Ticketmaster | 2 jaar geldig |
Coolblue | 2 jaar geldig |
Alternate | 2 jaar geldig |
Beauty&perfum | 2 jaar geldig |
Bever Zwerfsport | 2 jaar geldig |
Brandfield | 2 jaar geldig |
Claudia Strater | 2 jaar geldig |
Dagje uit | 2 jaar geldig |
Fashion Cheque | 2 jaar geldig |
Feelgood cadeau | 2 jaar geldig |
Gezondheidsbon | 2 jaar geldig |
Goede Doelen Cadeaukaart | 2 jaar geldig |
Goossens wonen | 2 jaar geldig |
Halfords | 2 jaar geldig |
Horeca | 2 jaar geldig |
Kees Smith | 2 jaar geldig |
Klus cadeau | 2 jaar geldig |
Kook cadeau | 2 jaar geldig |
kras | 2 jaar geldig |
Nationale Fietsbon | 2 jaar geldig |
Nederlandse Sauna Cadeaubon | 2 jaar geldig |
nr1 cadeau | 2 jaar geldig |
PSIkHouVanJou | 2 jaar geldig |
Sauna cadeau card | 2 jaar geldig |
Select Wellness Group | 2 jaar geldig |
Spartoo | 2 jaar geldig |
Sport 2000 | 2 jaar geldig |
Tommy Hilfiger | 2 jaar geldig |
Trendhopper | 2 jaar geldig |
TUI | 2 jaar geldig |
vero moda | 2 jaar geldig |
Webshopgiftcard | 2 jaar geldig |
Vi-travel | 2 jaar geldig |
Vtwonen | 2 jaar geldig |
Wellness Giftcard | 2 jaar geldig |
wijn-cadeaukaart | 2 jaar geldig |
Wonderbox | 2 jaar geldig |
Ziggo Dome Gift Card | 2 jaar geldig |
Playstation | Meestal 12 maanden |
Ik had dus 4 bioscoopbonnen maar daar stond geen datum op. Toen ik ze ging inleveren werd me verteld dat ze niet meer geldig zijn en dat ik dit op internet had moeten checken. Maar dat stond niet op de kaart!
Bedankt, ik had ook een kaart zonder enige infomratie erop.
Ik kwam giftomatic laatst al tegen in de telegraaf maar was t vergeten hoe het ook alweer heette. Handig!
Goed artikel, bedankt
Op de restaurantcadeaukaart staat dat deze een jaar geldig is na uitgifte en dan moet je zelf online checken wanneer de uitgifte was. Mag dat nog wel als een kaart minimaal 2 jaar geldig moet zijn? Ze bieden wel coulance bij het verlopen na een jaar maar dat is slechts de helft van de werkelijke waarde.
ik heb een cadeau bon , kopie gemaakt dan zou je zeggen dat het oke is, maar helaas, staat een klantnummer op, maar kan niet worden gescand, wel het bedrag innen ,maar geen aandacht hiervoor ,schande
Weer €100 euro verlopen van een restaurantkaart, schande laat de overheid hier tegen optreden
Ik heb een sauna cadeaubon, deze was maar 1 jaar geldig, dit stond wel op de bon, maar had ik niet gelezen, ik dacht zelf 2 jaar, ik wilde de bon gaan verzilveren, wat dus niet meer lukte. Nu heb ik een mail gestuurd naar de uitgever van de bon, maar kreeg een aardig mailtje terug met de niet zo aardige tekst dat ze er niks aan kunnen doen, helaas pindakaas. Is dit wettelijk wel toegestaan? Ik lees van niet. Maar hoe krijg ik mijn gelijk, je gaat voor €25,- niet naar de rechtbank neem ik aan. Maar ik vind het wel heel oneerlijk, er heeft gewoon iemand €25,- voor betaald, dat is dus zomaar verdampt.
Hoi Mieke!
Ik heb exact hetzelfde aan de hand met de Saunabon.
Keurig mailtje terug!Vind het een schande!De sauna is zo lang dicht geweest ivm Corona en dan doen alsof het doodnormaal is dat de kaart niet meer geldig is!
Koop nooit meer een saunabon!
Groet,Margreeth
Beste Mieke
Ik had precies hetzelfde met de Sauna cadeau bon. Door omstandigheden niet binnen het jaar in staat geweest te gaan en geen enkele mogelijkheid de kaart te verlengen. Kado van 150 euro van mijn kinderen weg. Ik raad iedereen aan koop nooit een sauna en Wellness cadeau kaart
Groet Ria
ik zou daar ook wel antwoord op willen hebben door corona (bon cadeau gehad sept in 2019 geldig tot sept 2021 ) helaas pindakaas volgens de nederlandse sauna cadeaubon dit gaatniet om 10 euro maar gewoon over 90 euro
schandalig gewoon.
Bij de SWG sauna’s is de geldigheid van de bonnen met 2 jaar verlengd. Je weet nu dus waar je moet zijn.
Handige informatie, bedankt
De Diner cadeaukaart is op dit moment door de Corona verplichte sluiting restaurants onbruikbaar. Hij verloopt bij mij binnenkort.
Hoe is dit wettelijk geregeld. Is het pech gehad voor mij en mazel voor de uitgifte organisatie? Of wordt daar iets voor geregeld?
De meeste cadeaukaartuitgevers hebben volgens mij coulance periode
Ik heb een kadokaart van de plaatselijke kringloopwinkel gekregen, waarop staat dat hij maar een half jaar te gebruiken is. Mag dat wel??
Is toch eigenlijk ook een winkel?
Mijn moeder heeft van ons cadeaubonnen gekregen. Nu wil zij in betreffende winkel iets kopen. Op de gehele collectie is 30% korting. Met kleine letters staat er onder m.u.v. Te goed of cadeaubonnen. Mag dat?
Je kunt geen tegoed of cadeaubonnen kopen tegen 30% korting. Je kunt ze wel inleveren in die periode.
Gewoon niet meer geven die dingen.!
Maak zelf een leuke tegoedbon voor iets leuks en geen of maak dat over als men dat gaat doen. Wat er nu gebeurd is pure diefstal !
Dat vind ik ook . Ik wil ze niet als kado hebben of geven .
Cadeaubon van Fashioncheque €20,- en Praxis €40,- blijken verlopen.
Van beide een dichtgetimmerde juridische reactie gehad dat ik kan fluiten naar de centen die een ander heeft betaald.
Bij Fashioncheque is er van de kaart onkostenvergoeding afgehaald €10,- en per maand €0,50 voor online houden. Ik kan het bedrag laten uitbetalen (is nu slechts €5.50) maar dan moet ik a €9,05 een aangetekende brief + bon opsturen.
Laat de overheid dit stoppen! Geld in een envelop verloopt toch ook niet bij de Nederlandsche Bank??
2 dinerbonnen a € 50 per stuk gevonden in een kast tijdens het opruimen.
Ondanks dat op de kaart staat vermeld 1 jaar geldig en de organisatie dinerbon € 100 steelt, een ander woord heb ik er niet voor, vind ik de manier van handelen asociaal.
Het wordt tijd dat de regering hier naar kijkt en de wet hierop aanpast.
Ik vraag mij af hoe rijk de cadeaubonbranche geworden is de afgelopen 2 jaar restaurants, theaters, bioscopen, wellness, veel was de afgegoten anderhalf jaar niet of nauwelijks open, en waren ze open, was er altijd de overheid die zo: blijf thuis, zoek het niet op. Veel bonnen zijn in die periode dus verlopen, wat je pas ontdekt als je je bon wil verzilveren. De cadeaukaartbranche heeft dus wel het geld ontvangen, maar hoeft en bedrijf dus niet te betalen. De wellnesscadeaukaart zegt doodleuk wel coulant te zijn als je bij minder dan een half jaar geleden verlopen is. Maar de corona perikelen duren al langer dan dat.
Dus, vraag ik mij af, hoeveel geld zou er niet zijn blijven liggen bij mensen zoals ik?
Op de bon van cadeaubon.nl staat na activatie 1 jaar geldig. Niet wetend dat de activatie gebeurt op het moment dat iemand de bon voor jou koopt. Ik dacht zodra ik hem activeer dmv pincode is deze een jaar geldig. Cadeaubon.nl geeft nul coulance (€10 korting op een hotelovernachting, duh!) Was een bon van €75.
Bij 3 medewerkers van een bedrijf gebeurd. Hoezo, misleidende informatie….
Zo boos….
Dinercadeau van collega’s ontvangen bij mijn afscheid ter waarde van €300. Relatief weinig exclusieve restaurants beschikbaar en dan vaak alleen doordeweeks voor de lunch. Gewacht om met de familie te gaan eten voor mijn verjaardag maar twee keer corona stop. Helaas nu verlopen en aanbod voor een hotelbon van €10 als coulance. Nooit meer een bon cadeau doen, volksverlakkerij!
Helemaal eens met veel van de reacties. Pure kapitaalvernietiging en slechte service van de uitgever van ( in ons geval) de restaurantcadeaukaart. De aansluitende restaurants hebben hier ook geen baat bij.
Pathe idem dito
Koop dus nooit een kaart.
Verdienmodel zit hier juist in. Hopen op in de la verdwijnen en verlopen van de kaart. Pure diefstal !
Voor mijn pensioen op 02-02-2020 een restaurant kaart gekregen van collega’s. Bleek 100,00 euro te zijn.
Helaas door de corona tijd geen gebruik kunnen maken. Nu voor een speciale gelegenheid de kaarten gepakt. Nog even checken. Bleek dat deze kaart per 02-02-2022 was verlopen. Direct gereageerd per mail. Konden een nieuwe via de mail krijgen maar het bedrag werd gehalveerd. 50,00 euro dus. Vandaag gebeld. Mevrouw vertelde doodleuk dat ze begreep waarover ik belde. ( Verbolgen over de halvering ) maar dat er in 2021 genoeg restaurants open waren om de kaart te gebruiken? Aangegeven dat op internet werd aan gegeven dat de branche kado kaarten heeft aangegeven de kaarten in ieder geval nog 3 maanden te verlengen omdat de klant niet de dupe mag zijn van de corona tijd. Helaas. Mevrouw kende die regeling niet en kon verder voor ons niets betekenen. Fijne dag verder.
Ze moeten alles onbeperkt doen of uit de schappen halen! Wegens Corona was alles dicht en laten ze alles verlopen!! De uitgevers zijn misselijk want die verdienen. Ik vind dat dit niet kan en zo behoud je ook geen klanten! Ik vind dit niet klantvriendelijk en vind dat ze er wat aan moeten doen!!
Dank voor de informatie op jullie website.
Erg duidelijk.
Over dit stukje heb ik nog een vraag:
Bonnen die korter dan 2 jaar geldig zijn
Een cadeaubon mag niet minder dan 2 jaar geldig zijn. De enige uitzondering is als de uitgever hier een hele goede reden voor heeft. Dat kan zijn:
• Het gaat om een voorstelling, concert of festival
• Het gaat om een andere unieke tijdsgebonden gebeurtenis, die na een bepaalde datum niet meer redelijkerwijs leverbaar is
Ik probeer de onderbouwing hiervan op internet te vinden, maar kom in het wetsartikel niet verder.
Waarop hebben jullie bovenstaande gebaseerd?
Ik begrijp het hele verhaal niet. Als er geld op een cadeaukaart wordt gezet moet dat onbeperkt geldig blijven, want geld is geld en hoe langer je wacht met uitgeven hoe minder je er al voor kan krijgen ivm de inflatie.
Als het doel niet meer bestaat is het jouw verlies van het niet op tijd uitgeven.
Als het een bon is voor een product, belevenis of iets dergelijks snap ik het enigzins, maar zou ik het niet vreemd vinden als het nog als korting gebruikt kan worden.
Heldere informatie. Ook ik heb bonnen die verlopen zijn. Ik kreeg een reactie met uitleg , maar helaas geen coulance oid. Ik heb het bedrijf laten weten dat het klantvriendelijk zou zijn om de geldigheidsduur los te laten- zeker gezien de Corona periode (gezien het om restaurants gaat zie ik geen reden waarom het niet meer geldig zou zijn, ik kan er misschien iets minder van eten dan eerder , maar dat maakt toch niet uit). Ik heb laten weten dat ik helaas dit cadeau niet meer zal kiezen of aanraden zolang er een geldigheidsduur aan zit. Als het niet verboden wordt , dan is de enige oplossing dat niemand meer cadeaubonnen geeft met een geldigheidsduur!
В этом что-то есть. Спасибо за информацию, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?
рекомендации по использованию мази fire applicable : использовать kapelki-firefit.ru (фаер фит ) для худения очень комфортно а также легко.
STOP met beperkte geldigheid of nog beter STOP GEWOON MET CADEAUBONNEN. Ik heb er al zo ontzettend veel laten verlopen. Je hebt er gewoon helemaal niks aan.
Ik ben erg teleurgesteld nu ik niet meer uiteten kan.