Giftomatic voorkomt verlopen cadeaukaart dankzij cadeau inspiratie op maat

cadeau inspiratie

Bijna iedereen heeft het wel eens meegemaakt; je vindt een cadeaukaart die verlopen blijkt te zijn. Dat gebeurt geruisloos en je baalt dat je niet meer aan de cadeaukaart hebt gedacht. Het waardeloze stukje plastic laat je met een oneerlijk gevoel achter. Het Haarlemse Giftomatic heeft een mooie oplossing ontwikkeld die een verlopen cadeaukaart voorkomt.

Giftomatic cadeaukaarten service

Drie ondernemers uit Haarlem besloten een dienst op te zetten die voorkomt dat je cadeaukaart verloopt. Gedreven vanuit de overtuiging dat cadeaukaarten vooral verlopen door een gebrek aan tijd, inspiratie en overzicht, bouwden zij de gratis dienst Giftomatic.

Geheugensteuntje

Elke week verzamelt de redactie in combinatie met de Giftomatic technologie cadeau inspiratie waar populaire producten, en producten met hoge kortingen in worden aanbevolen.

Door je aan te melden, ontvang je elke donderdag een email met productsuggesties op maat voor jouw cadeaukaart. Hierdoor wordt je elke week herinnerd en ontdek je nieuwe producten. “We zijn een personal shopper en helpen je de leukste producten te vinden die bij je passen” – aldus CEO Sander Vessies.

De dienst ondersteunt alle populaire Nederlandse cadeaukaarten, waaronder die van VVV, Zalando, Bijenkorf, Boekenbon en Bol.com. Er zijn al een aantal verkooppunten, waaronder cardman.nl, die Giftomatic standaard aanbevelen als je een nieuwe cadeaukaart koopt. Cadeaukaart verkopers zien de voordelen in van een “meer levendige” cadeaukaart. Een positieve klantervaring levert een winkelketen veel meer omzet op dan enkel de vervallen waarde van een verlopen cadeaukaart, met daarbij een teleurgestelde klant die mogelijk niet meer terugkomt.

Persoonlijker maken met persoonlijke cadeau inspiratie

Cadeaukaarten zijn een vast onderdeel geworden van het cadeaurepertoire van de Nederlandse consument. Bijna elke retailer heeft een eigen cadeaukaart en ziet het als een ideaal marketingmiddel. Het levert nieuwe klanten op en in de helft van de gevallen wordt meer geld uitgegeven dan de waarde van de kaart.

Hoe handig een cadeaukaart ook is, het blijft een wat onpersoonlijk cadeau. Perfect voor werkgevers en tantes die niet weten wat ze moeten geven” aldus Vessies. “Daarom hebben wij als doel om cadeaukaarten niet alleen handiger, maar vooral ook persoonlijker te maken en de ervaring van het geven te verrijken.”

Giftomatic ontwikkelt oplossingen die het geven van een cadeaukaart leuker en persoonlijker zal maken. Denk daarbij aan een videomaker, waarmee je in een paar minuten een hilarische video maakt waarin de ontvanger de hoofdrol speelt. Ook komt er een omgekeerd verlanglijstje waarop de gever cadeaus kan zetten die bij de ontvanger passen. Hierdoor krijgt de cadeaukaart een persoonlijk karakter en laat de gever zien dat hij de interesses van de ontvanger wél kent.

Wat zegt de wet over verlopen cadeaubonnen?

Geldigheidsduur cadeaubon

Verlopen cadeaukaarten als verdienmodel

Voor consumenten is het vaak niet te bevatten dat een cadeaukaart zijn waarde kan verliezen, er is immers voor betaald. Bij programma’s als TrosRadar en Kassa zijn oneerlijke praktijken rondom cadeaukaarten dan ook regelmatig onderwerp van gesprek.

Voor elke kaart vormt de zogeheten “vrijval” een onderdeel van de winst. Bepaalde kaartuitgevers richten het verzilverproces bewust zo in dat het erg ingewikkeld is om de kaart te gebruiken. Ontmoedigingstrucs die veel voorkomen zijn weinig inwissel mogelijkheden, een lastige online vindbaarheid, het bedrag in een keer moeten besteden en een zo kort mogelijke geldigheidsduur.

Lang niet alle cadeaukaart uitgevers houden er graaigedrag op na. Zo zijn er cadeaukaarten die onbeperkt geldig zijn. Voor de meeste winkelketens levert een positieve klantervaring veel meer omzet op dan enkel de vervallen waarde van een verlopen cadeaukaart.

Om dit te voorkomen kun je een herinnering zetten in je agenda. Maar je kunt je ook aanmelden bij een dienst als Giftomatic, die sturen je elke week inspiratie wat je kunt kopen met je cadeaukaart.

Je schrijft je gratis in op https://www.giftomatic.nl

Hoe reageren mensen als hun cadeaubon niet meer in te wisselen is?

Bij Intertoys ontstond er een massale run op het inwisselen van de cadeaubonnen. Er stonden lange rijen.

Interessant om te zien is:

  • Veel mensen hadden slechts €10,- of minder op hun kaart
  • Er stond nog aan ruim 1 miljoen euro aan cadeaubontegoed open
  • Intertoys heeft gecommuniceerd wat de laatste dag was dat de bon ingewisseld kon worden. Dat is bijzonder netjes, want dat gebeurt veelal niet.

Het journaal bericht over de situaties in intertoys filialen.

RTL News interviewt een winkeleigenaar die verbolgen is over hoe mensen reageerden.

Bekijk hier wat de wettelijke regels zijn rond de geldigheid van de cadeaubonnen.